Leisch IT Consulting

Support über Fernwartung

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Services

Mit unserem umfangreichen Portfolio an Dienstleistungen und Services sind wir in der Lage allen Anforderungen unserer Kunden gerecht zu werden. Auszugsweise präsentieren wir hier eine Übersicht unserer meistgenutzten Dienste.

Gerne beraten wir Sie individuell zu den einzelnen Themengebieten und legen bei Bedarf ein unverbindliches Angebot.

Wenn Sie Interesse an einer Teststellung oder Fragen zu unseren Produkten haben kontaktieren Sie uns bitte.
 

Abwehr von Spammails

Verminderung der Spamflut im Postfach. Mehr als 250.000 Spam-Mails filtern wir monatlich für unsere Kunden mit unserem selbst entwickelten AntiSpam-System aus. Dabei setzen wir auf eine Kombination aus unterschiedliche Verfahren um ein Maximum an Effizienz für unsere Kunden zu erreichen. Das mehrstufige System umfasst unter anderem folgende Komponenten, welche wir je nach Kundenanforderung einsetzten:

  • Throttling
  • Greylisting
  • Reverse Lookup des Absendeservers
  • Challenge/Response Verfahren
  • RBL Abgleich

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Gerne können Sie sich von der Effizienz dieses Systems überzeugen. Wir bieten Ihnen die Möglichkeit unseren Dienst einen Monat kostenlos zu testen.

Online Backup

Datensicherung außer Haus war bisweilen ein schwieriges Unterfangen. Ein hoher Bandbreitenbedarf und die Sicherheit der Daten vor Zugriff durch unbefugte waren lange Zeit eine große Hemmschwelle um auf Online-Dienste zu setzen.

Genau hier kann unser Produkt „OnlineBackup“ Punkten:

  • Sicherheit: Daten werden nur verschlüsselt gespeichert und nur Sie kennen das Passwort
  • Minimaler Bandbreitenbedarf: Nur geänderte Daten werden übertragen
  • Zuverlässigkeit: Ihre Daten werden entfernt von Ihren Systemen gespeichert – dies Schützt vor Brand und Diebstahl
  • Simpel: Einfach zu installieren und zu bedienen
  • Wiederherstellung: Zugriff auf beliebig viele Vorgänger-versionen sind möglich
  • Umfangreich: Sicherung von Microsoft Exchange und Microsoft SQL Servern möglich

WebSite Programmierung

Planung und Realisierung Ihrer Website Wir planen und realisieren erfolgreich Internet-Anwendungen für unsere Kunden. Folgende Leistungen bieten wir als Web-Entwickler:

  • Beratung & Planung
    • Analyse Ihres bestehenden Internet-Auftritts
    • Beratung und Planung der Online-Präsenz
    • Konzeption Ihrer Website
  • Technische Umsetzung
    • Domain, Web- und Mailhosting
    • Entwicklung und Betreuung Ihrer Internet-Projekte

Bei uns ist Ihr Internetauftritt in den besten Händen. Wir beraten und betreuen unsere Kunden in allen Phasen der Enwticklung und sorgen auch nach dem Launch für einen einwandfreien Betrieb.

Data Recovery

Daten sind heute einer Vielzahl von Gefahren ausgesetzt. Viren, Festplattenfehler oder irrtümliches Löschen können binnen wenigen Augenblicken die Arbeit von Stunden und Tagen zu Nichte machen.

In vielen Fällen können Daten noch gerettet werden. Wichtig dabei ist jedoch möglichst rasch die Hilfe von Professionisten in Anspruch zu nehmen, da oftmals Reparaturversuche die Schäden vergrößern oder zu einer unwiderruflichen Vernichtung führen.

Schnelle Diagnose und - in den meisten Fällen - kurzfristige Wiederherstellung von Daten können wir mit unserer langjährigen Erfahrung anbieten.

Für besonders schwerwiegende Fälle können wir mit zahlreichen Partnerschaften auf hoch spezialisierte Daten-retter zurückgreifen. Selbst schwerste Schäden durch Brand, Wasser oder Gewalteinwirkung können im sterilen Reinraum oftmals noch behoben werden.

Kontaktieren Sie uns bei Bedarf dieses Services.

VPN & Netzwerktechnik

Wir verbinden Kunden nicht nur – wir vernetzen sie! Von der Realisierung von Heimarbeitsplätzen oder der Anbindung mobiler Mitarbeiter, bis zur Vernetzung internationaler Standorte erhalten Sie bei uns alles von einem Ansprechpartner.

High-End Security und Low-Cost Lösungen zu ermöglichen ist unsere Spezialität. Dabei wird auf individuelle Anforderungen wie Ausfallssicherheit und Funktionalität großer Wert gelegt.

Zusätzlich bieten wir auch die Überwachung von Service-Level-Agreements von Telekomanbietern an, welche mittels unseres Netzwerkmonitorings bei Ausfällen sofort über Probleme informiert und detaillierte Statistiken zur Verfügbarkeit Ihres Netzwerks liefert.

 

Monitoring

Netzwerküberwachung und Analyse mittels ausgereifter Technik. Eine umfassende und zuverlässige Überwachung der IT-Infrastruktur ist heute für kein Unternehmen mehr abkömmlich.

Der Ausfall eines Systems kostet oftmals nicht nur Zeit und Geld, sondern im schlimmsten Fall auch Ansehen und Aufträge bzw. Kunden.

Redundante Systeme und Backup- bzw. Desaster-Recovery-Strategien sind ein wichtiger Faktor in diesem Zusammenhang. Es ist jedoch unabdingbar vom Ausfall eines Systems umgehend informiert zu werden.

Mit unseren Monitoring-Tools bieten wir eine umfangreiche Palette an Systemüberwachungs-Werkzeugen an, um Probleme frühzeitig erkennen zu können. Informationen werden automatisch per Mail und SMS an den Systemverantwortlichen versandt. Gleichzeitig können automatisierte Vorgänge angestoßen werden, um die Stabilität wieder herzustellen.

Darüber hinaus werden detaillierte Statistiken mitgeführt, welche Auskunft über die Verfügbarkeit, die Zuverlässigkeit und Auslastung wiedergeben.

Unter anderem sind folgende Überwachungs- möglichkeiten vorhanden:

  • SNMP-Abfragen für gängige Systeme
  • Überwachung der Netzwerkverfügbarkeit
  • Dienstverfügbarkeitsprüfung   (SMTP, Web, POP3, FTP, DNS…)
  • Monitoring von einzelnen Schnittstellen auf Routern und Switches
  • Auslastungsmessung von CPU, Speicher und Plattenplatz

Sie sind der Meinung, ein solches System rechnet sich noch nicht für Sie? Gerne bieten wir Monitoring auch als Dienstleistung an, und überwachen Ihre Systeme für Sie. Eine Demonstration sowie detaillierte Beschreibung überreichen wir Interessierten gerne persönlich. Kontaktieren Sie uns, und wir zeigen auch Ihnen die Vorteile des automatisierten Netzwerkmonitorings.

Wartung & Support

Hilfestellung von Experten für alltägliche Aufgaben. Ein zuverlässiges und schnell reagierendes Systemmanagement ist in der schnelllebigen Zeit ein absolutes Muss. Dabei muss es sich aber nicht zwangsweise um einen Ausfall handeln, der Ihre Leistungsfähigkeit beeinträchtigt.

Unzureichende Hilfestellung bei Problemfällen bringen Angestellte schnell in die Lage mehr Zeit in die Suche nach Lösungen zu investieren, als in deren eigentliche Tätigkeit.Ein individuell auf die Anforderungen unserer Kunden angepasstes Leistungspaket unterstützt Sie dabei sich auf ihre eigentliche Arbeit zu konzentrieren. Wir garantieren bestmögliche Betreuung, auf Wunsch auch Rund um die Uhr.

Dabei reicht unser Spektrum von der schnellen Hilfestellung im akuten Problemfall bis zu Wartungsverträgen mit garantierter Reaktionszeit und 24 Stunden Bereitschaft inklusive automatisierter Netzwerküberwachung. Wir unterstützen und ergänzen Ihr hausinternes IT-Team. Des Weiteren bieten wir als Komplettanbieter auch das gesamte IT-Outsourcing an.

Unsere Systemprofis sind allesamt langjährige Mitarbeiter und bestens geschult auf die Systeme, welche Sie für unsere Kunden betreuen dürfen.